Allgemeine Geschäftsbedingungen

• 1) Gültigkeit

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Tao Gutscheinshop und seinen Kunden. Bei Bestellung bestätigen Sie, die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und damit einverstanden zu sein. Die blosse Einsicht auf unsere Website ist unverbindlich und begründet kein Rechtsverhältnis.

• 2) Angebot

Die aufgeführten Preise, Produkteabbildungen und Produktebeschreibungen sind ohne Gewähr. Lieferfristen, Verfügbarkeit sowie Irrtum vorbehalten.

• 3) Lieferfristen

Produkte welche sich bei uns an Lager befinden, werden sofort nach dem Eingang der Bestellung durch uns verarbeitet, andere Produkte werden bei Lieferanten bestellt. Die bestellten Produkte werden gemäss Absprache mit dem Kunden ausgeliefert. Verzögerungen aufgrund Nichtverfügbarkeit bei Lieferanten oder fehlende Informationen vom Kunden ergeben keinerlei Ansprüche des Kunden.

• 4) Versand

Die Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen.

• 5) Bezahlung

Die Bezahlung für bei Tao Gutscheinshop bestellte Waren erfolgt per Kreditkarte, Twint, Apple Pay oder Rechnung.

• 6) Garantie

Der Lieferant verpflichtet sich zur Sorgfalt und liefert die Produkte in einer guten Qualität. Die Garantiefrist dauert ein Jahr.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel und Störungen, die der Lieferant nicht zu vertreten hat, wie natürliche Abnützung, höhere Gewalt, unsachgemässe Behandlung, Eingriffe des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel oder extreme Umgebungseinflüsse.

• 7) Verschiebung einer Veranstaltung

Bei Verschiebung einer Veranstaltung durch die TAO Group AG behalten die Tickets ihre Gültigkeit. Bei ersatzloser Absage einer Veranstaltung besteht, sofern von uns vorgesehen, die Möglichkeit der Rückgabe bis spätestens 30 Tage nach dem auf dem Ticket aufgedruckten Veranstaltungsdatum. Für Kunden, die ihr Ticket über die Website oder Telefonisch erworben und mittels Kreditkarte / Twint bezahlt haben, erfolgt eine Gutschrift auf die Kreditkarte / Twint.

• 8) Stornierung

Eine kostenfreie Stornierung der Tickets bei Buchungen im Webshop von bis zu 12 Personen ist bis zu 20 Tage vorab möglich. Zu einem späteren Zeitpunkt ist keine Rückerstattung mehr möglich.

Tickets für den 31.12.2022 können direkt ab dem Zeitpunkt der Buchung nicht mehr rückerstattet werden.

Bei Gruppenbuchungen gelten die Stornierungsbedingungen auf dem schriftlichen Reservationsformular.

• 9) Höhere Gewalt

Keine Rückerstattung erfolgt im Falle der definitiven Absage einer Veranstaltung aufgrund von höherer Gewalt. Als höhere Gewalt gelten Ereignisse, welche ausserhalb der angemessenen Kontrolle einer der beiden Parteien liegen und der Veranstalter an der Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen hindern, namentlich Krieg, Terroranschläge, Streiks, Epidemien, Pandemien, Naturkatastrophen, behördliche Beschränkungen oder Verbote und Ähnliches, unabhängig davon, ob solche Umstände im Zeitpunkt des Ticketkaufs vorhersehbar waren. Jegliche Haftung seitens TAO Group AG für allfällige Schäden von Kunden zufolge Absagen aufgrund von höherer Gewalt wird ausgeschlossen.

• 10) Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen
der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Unternehmen weitergegeben.
Im Übrigen werden gespeicherte nicht an Drittfirmen weitergegeben. Die Daten werden zur
Kundenpflege genutzt.

• 11) Rechtshinweis

Gerichtsstand ist 8001 Zürich. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.

8001 Zürich, 09.12.2019